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Hablemos

Servicios del ELEAM

Nuestro hogar entrega una atención integral y cercana, con infraestructura adecuada, alimentación casera, acompañamiento diario, actividades y un equipo humano comprometido con el bienestar y la dignidad de las personas mayores.

Servicios y prestaciones

Habitaciones individuales

Habitaciones individuales con baño privado y timbre de llamado, pensadas para brindar privacidad, seguridad y tranquilidad.

Alimentación casera y personalizada

Alimentación basada en platos caseros preparados con dedicación para que cada comida se sienta como estar en casa. Se distribuye en: desayuno, colación de mañana, almuerzo, colación de tarde, once y colación de noche. Ingredientes frescos, de la zona y de calidad, preparados de acuerdo a las condiciones de salud de cada residente.

Lavado y planchado de ropa

Servicio de lavado y planchado, con manejo cuidadoso y minucioso del vestuario para entregar las prendas en perfectas condiciones.

Calefacción central

Sistema de calefacción central para asegurar confort térmico durante todo el año.

Gestión de compra de insumos

Gestión y compra de insumos y materias primas necesarias para el funcionamiento del hogar.

Visitas con horario flexible

Horario flexible de visitas, siempre respetando los horarios de descanso y rutinas de los adultos mayores.

Áreas verdes e invernaderos

Espacios exteriores con áreas verdes e invernaderos, que favorecen el bienestar, la calma y la vida cotidiana en contacto con la naturaleza.

Entorno privilegiado

Privilegiada vista al Lago Llanquihue y a los volcanes Osorno y Calbuco. Ubicación en sector residencial de Llanquihue, con entorno tranquilo y familiar.

Talleres y terapias

Talleres con Terapeuta Ocupacional, Fonoaudióloga y Kinesióloga, organizados de acuerdo a las capacidades y necesidades de cada persona mayor.

Alianzas y atención oportuna

Alianza estratégica con el CESFAM Los Volcanes de Llanquihue, permitiendo atención de profesionales de forma oportuna y coordinación con redes locales.

Actividades extraprogramáticas

Actividades extraprogramáticas realizadas por instituciones y/o voluntariado, que fortalecen el vínculo social, la participación y los momentos significativos para las personas mayores.

Recurso humano

Contar con un recurso humano integral es fundamental para garantizar la calidad de vida de los residentes y el funcionamiento adecuado de la institución.

Directorio

Compuesto por integrantes de comunidades luteranas del sur y del Lago Llanquihue. Apoyan a la administración y toman decisiones relevantes para el funcionamiento de la residencia.

Administración

Ingeniera en Administración de Empresas a cargo de velar por el correcto funcionamiento de todas las áreas, optimizando procesos y recursos para brindar una buena calidad de vida.

Médico

Profesional con visita 2 veces al mes y contacto permanente vía mensaje, permitiendo resolver de forma rápida temas del área salud.

Enfermera universitaria

Jornada completa (lunes a viernes), presencial y en contacto permanente vía mensaje o llamada. A cargo del área de salud, procedimientos y coordinación con Hospital, CESFAM, laboratorios, entre otros.

TENS

Presencia todos los días y durante todo el día. Responsables de entrega de medicamentos, aseo y confort, toma de signos vitales, entre otros.

Cuidadoras

Acompañan y asisten a los adultos mayores en las actividades de la vida diaria, fomentando un trato cercano y respetuoso.

Terapeuta ocupacional

Jornada completa (lunes a viernes). Encargada de desarrollar, recuperar o mantener actividades de la vida diaria, según el estado de salud de la persona mayor.

Kinesióloga

De lunes a viernes, orientada a mejorar la calidad de vida mediante técnicas de movimiento, rehabilitación y prevención de lesiones.

Fonoaudióloga

Asiste 2 veces por semana. Realiza actividades para fortalecer el área cognitiva y trabaja en prevención, diagnóstico y tratamiento de trastornos en la deglución del adulto mayor.

Prevencionista de riesgos

Jornada completa, a cargo de identificar, evaluar y controlar riesgos laborales para garantizar un ambiente seguro y saludable.

Operaciones

Área responsable de coordinación de mantenciones y adquisiciones de materias primas e insumos necesarios para el funcionamiento.

Secretaría

De lunes a viernes, gestiona atención telefónica, respuesta de correos, manejo de documentos y atención de público, entre otros.

Supervisoras

Responsables de apoyar para que el funcionamiento diario de todas las áreas se ejecute correctamente.

Auxiliar de servicio

Encargadas de mantener diariamente las dependencias ordenadas y aseadas.

Cocina

Área encargada de preparar la alimentación de acuerdo a minutas y patologías de los adultos mayores.

Lavado y planchado

Gestión minuciosa del vestuario, separando prendas y entregando en perfectas condiciones a los residentes.

Caldera y servicios varios

Responsable de mantener la calefacción central de las dependencias, además de colaborar con la mantención de áreas verdes.

Prevencionista de Riesgos

Profesional con jornada completa, a cargo de identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales, garantizando un ambiente seguro y saludable para residentes, funcionarios y visitas dentro de las dependencias.

Gestión de compras e insumos

Cuando al apoderado se le dificulta hacer llegar insumos o medicamentos necesarios, el ELEAM realiza la gestión de compra correspondiente, solicitando posteriormente el reembolso según lo acordado.

Valores 2026

Los valores se establecen según el nivel de dependencia de la persona mayor, considerando la atención integral, el acompañamiento permanente y los servicios asociados.

Evaluación inicial

Evaluación de ingreso y diagnóstico inicial realizado por el equipo profesional.
4 UF

Personas autovalentes

Atención integral para personas mayores que mantienen autonomía funcional.
45 UF

Dependencia leve a moderada

Atención especializada y apoyo diario, de acuerdo al nivel de dependencia.
45 UF + 6,5 UF

Dependencia severa

Cuidados permanentes y atención intensiva durante todo el día.
45 UF + 13 UF

* Los valores pueden ajustarse según evaluación profesional y necesidades específicas de cada residente.

¿Deseas más información o coordinar una visita?

Estamos disponibles para responder tus consultas con cercanía y transparencia.

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